“银鹭赔我1万元,备注却写‘敲诈’”对话当事人:100%扫码兑奖显示无效,投诉后企业给我挖坑
2025-12-12 · 新闻播报 · 37585次阅读
文 | 《BUG》栏目 徐苑蕾 因一笔带有“敲诈”备注的赔偿转账,国民品牌银鹭陷入舆论漩涡。 近日,消费者王先生购买银鹭花生牛奶后参与100%“开箱赢黄金”活动,却发现箱内二维码疑遭提前核销。经多番投诉维权,银鹭向王先生转账赔偿1万元以作安抚,但转账附言中竟赫然标注“敲诈”二字。 王先生向《BUG》栏目回忆当时的感受,“我愣了几秒钟,然后开始回想沟通过程。我没威胁恐吓说你必须给我多少钱,不给我就怎么样,全程有录音,投诉走的都是正规渠道。现在银鹭转手挖了个坑,搞了个自证陷阱。” 《BUG》栏目尝试联系银鹭方面,截至发稿未获官方回应。而据媒体此前报道,银鹭市场部负责人曾表示,公司内部确将此事定性为